Avec Carte AVIA pour les particuliers, vous ne restez jamais sur la touche
Service de dépannage gratuit
Pour vous permettre d’obtenir rapidement de l’aide même en cas de panne, nous proposons avec Carte AVIA pour les particuliers un service de dépannage gratuit dans toute l’Europe en collaboration avec AXA.
Sont assurés les véhicules à moteur jusqu’à 3.5t conduits par une personne disposant d’une «Carte AVIA pour les particuliers» ou l’utilisant avec la connaissance d’une connaissance. Le service est valable en Suisse et dans tous les pays européens ainsi que dans les pays du pourtour méditerranéen et les pays insulaires.
L’assurance prend effet après le paiement de la 1ère facture de carburant. Les conditions d’assurance d’AXA pour les clients de la carte privée AVIA s’appliquent.
Numéro du service de dépannage :
+41(0)848 00 66 55 (veuillez vous munir de votre carte privée AVIA)
Le service de dépannage offre les services suivants
Taux élevé de poursuite du voyage grâce à des répartiteurs professionnels et des dépanneurs (organisés par AXA).
| Prestation | Suisse, Principauté de Liechtenstein | Reste de l’Europe |
|---|---|---|
| Disponibilité | 24 heures sur 24, 365 jours par an, multilingue | |
| Temps de réponse | 30 minutes à partir de l’alerte sur le lieu de la panne | |
| Dépannage, remorquage | complet | |
| Récupération | jusqu’à 2’000 CHF | |
| Frais de stand | jusqu’à CHF 250 | |
| Frais de transport supplémentaires | jusqu’à CHF 500 | jusqu’à CHF 1’000 |
| Frais supplémentaires de logement | jusqu’à CHF 150 / personne | jusqu’à CHF 300 / personne |
| Rapatriement du véhicule dans le garage du domicile | jusqu’à CHF 250 | jusqu’à la valeur vénale maximale du véhicule. Pour les personnes assurées résidant en Allemagne : rapatriement du véhicule dans le garage allemand d’origine jusqu’à CHF 1’500. |
| En outre, | Frais de livraison des pièces de rechange | |